就医须知

　　感谢您对成都西南脑科医院的信任，为更好的为您提供服务,方便您的就诊，温馨提示以下注意事项：

　　1、我院实施实名制预约诊疗，为您提供多种形式的预约服务，包括现场预约、电话预约(028-68760707)、网络预约等。患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件(身份证、医保卡)。

　　2、初次来院就诊的患者，请携带本人有效身份证件(身份证、医保卡)办理挂号就诊，登记本人有效联系方式。实名就诊卡仅限本人使用，不宜转借他人，请妥善保管。挂号成功后，导医护士将引导您至相关科室进行诊断和治疗：各科室专职护士为您提供导诊服务，适时安排您就诊。

　　3、网络预约患者，请携带有效证件在门诊一楼导医台出示预约信息，导医将按照您的预约信息为您提供服务。

　　4、病情变化，需复诊时，可直接挂号初诊主诊医生，到相应诊室就诊。

　　5、本院严格执行“一医一护一诊室”全程导医服务，严格保护个人隐私，避免盲目奔波。就诊完毕，请当面核对各项费用及找零情况。如您对本院服务不满意，可以直接向主管科室投诉

　　6、为避免不必要的麻烦，请您妥善保管病历、检查报告单及各项单据。在就诊过程中注意保管好财务，防止丢失。

　　7、为了给您及其他患者营造一个安静的就诊环境和保护您及其他病员的隐私，我院实行一人一诊室，在您就诊时，如需等候请在诊断室外面的候诊区等待，谢谢您的配合。

　　8、请您提出宝贵的意见，以便我们的工作改进，为您提供更好的服务。